Общение

Чаще всего нарушение слуха влияет на способность общаться с другими людьми. Способность общаться — основопологающая потребность для всех людей.

Поэтому важно понимать, что в любом процессе общения участвуют как минимум два человека. Из этого следует, что Вы также должны взять на себя Вашу долю ответственности при общении со слабослышащим человеком.

Привыкание к слуховому аппарату

Если Вы общаетесь со слабослышащим человеком, Вам очень полезно иметь общее представление о слуховых аппаратах. Многие думают, что слуховые аппараты могут полностью восстановить слух, но, к сожалению, это не совсем правильно.

Слуховой аппарат является бесценным вспомогательным устройством для слабослы¬шащего человека. Однако, впервые надев слуховой аппарат, человек должен сначала привыкнуть к его использованию. Изменяется не только общее звучание окружающе¬го мира, но и собственный голос пользователя слухового аппарата звучит по-другому. Человек теперь способен слышать звуки, которые он, может быть, не слышал очень давно. В любом случае для привыкания к слуховому аппарату требуется время, но сам процесс привыкания значительно облегчается, когда слабослышащий человек чувствует под¬держку семьи, знакомых и коллег.

Чтение по губам, зрительная связь и физический контакт

Слабослышащие люди вынуждены в значитель¬ной степени полагаться на остальные органы чувств. Зрение, осязание и интуиция - важные средства коммуникации. Так как пользователи слуховых аппаратов широко используют чтение по губам, делая это сознательно или бессозна¬тельно, старайтесь при общении всегда стоять лицом к слабослышащему собеседнику.

Когда Вы обращаетесь к пользо¬вателю слухового аппарата, смо¬трите на него и используйте его имя. Если Вы близкие знакомые, Вы можете, например, слегка тро-нуть руку Вашего собеседника, чтобы привлечь его внимание.

Расстояние

При общении со слабослыша¬щим человеком расстояние так¬же играет важную роль. Крайне важно, чтобы Вы находились близко от слабослышащего человека, с которым Вы разговариваете.

При удвоении расстояния громкость Вашего голоса уменьшается наполовину.

Из этого следует, что даже небольшое увеличение расстояния может стать причиной недопонимания.

Не кричите - это не поможет

Многие люди с нормальным слухом полагают, что при общении со слабослышащим человеком они должны кричать. Однако, чаще всего главная проблема слабослышащего человека состоит не в громкости Вашего голоса, а в Вашей невнятной артикуляции отдельных звуков. Поэтому постарайтесь говорить более четко и медленнее, но без преувеличений. На самом деле, пользователю слухового аппарата так же неприятно, как нормально слышащему чело¬веку, когда его собеседник кричит.

Некоторые звуки труднее слышать, чем другие

При нарушении слуха человек чаще всего теряет спо¬собность слышать определенные звуки или начинает путать некоторые звуки с другими. Слабослышащий человек может слышать некоторые слова в предложе¬нии, но не понимать его общего смысла. В такой ситу¬ации постарайтесь переформулировать предложе¬ние, используя другие слова, таким же образом, как, например, если бы Вы разговаривали с человеком, не очень хорошо знающим русский язык.

Важно запомнить, что любой фоновый шум значитель¬но ухудшает способность слабослышащего человека понимать речь. Так как слабослышащий человек, ско¬рее всего, не желает причинять Вам лишнего беспо¬койства, он может не попросить Вас, например, вы¬ключить телевизор или радио. Поэтому для создания условий эффективного общения устраните все источ¬ники шума прежде, чем начать беседовать со слабос¬лышащим человеком. Крики детей или шум на вече¬ринке, где все перебивают друг друга - это тоже ситу¬ации, когда слабослышащий человек может быть вы¬нужден отказаться от общения. В этом случае Вам мо¬жет показаться, что он замкнулся в себе.

Психологические последствия нарушения слуха

У некоторых людей нарушение слуха может стать причиной эмоциональных или соци¬альных проблем. Неспособность понимать то, что говорят другие люди, может приве¬сти к чувству изоляции, одиночеству и де¬прессии. Поэтому очень важно, чтобы се¬мья и близкие знакомые слабослышащего человека поддерживали его и при необхо¬димости советовали ему обратиться к вра¬чу за помощью.

Некоторые люди с пониженным слухом стесняются признаться в том, что они не по¬нимают то, что им говорят. В этом случае поддержка и понимание с Вашей стороны играют большую роль.

Зачастую люди с пониженным слухом вынуждены прилагать много усилий для того, чтобы сосредоточиться на слушании, что может привести к появлению усталости и стрессу. Поэтому важно, чтобы семья, коллеги и начальник слабослышащего челове-ка выражали свое понимание и поддержку.